Mesdames Messieurs, bienvenue dans la course à l’interactivité !

Si un terme est dans toutes les bouches des marketeurs en 2010, c’est bien le mot interactivité. Créer un échange entre la marque et son public, impliquer le consommateur dans une relation durable avec celle-ci sont des objectifs absolus pour une entreprise. Si l’objectif reste le même, les moyens pour le faire ont bien changé ces dernières années. Le web étant devenu le lieu d’échange et de conversation préféré de ces deux protagonistes, c’est bien sur ce terrain que la bataille de l’interactivité se joue et que de nouveaux dispositifs de plus en plus poussés se créent tous les jours.
Grâce aux nouvelles technologies du web, et à son amélioration constante (meilleur débit par exemple, facilité de liaison entre plateformes, etc), les entreprises arrivent aujourd’hui à créer des dispositifs interactifs extrêmement poussés.

Dans cette article, nous allons tout particulièrement nous intéresser aux vidéos interactives qui ont été créées par les marques ces dernières années. Mais avant de commencer, posons-nous une question simple : qu’est ce que l’interactivité dans une vidéo ?

On peut considérer qu’une vidéo est interactive à partir du moment où le spectateur est amené à réaliser une action ou à faire des choix, avant ou pendant la vidéo, qui influeront le cours de ce qu’il voit dans celle-ci.

Comme nous le verrons dans cette rétrospective, il existe plusieurs types et plusieurs niveaux d’interactivité.

Mais dans l’ensemble nous pouvons affirmer une chose : interactivité rime avec personnalisation. le but étant d’impliquer l’internaute, le meilleur moyen de le faire est de lui donner les clés afin qu’il crée (ou qu’il ait le sentiment de créer) la vidéo qui lui plaise. Si l’aspect technique est nouveau en vidéo, la tendance marketing l’est bien moins. L’hyper-customization et la co-création dans le monde de la vidéo est ainsi le prolongement d’une tendance qui a déjà fait ses preuves dans bons nombres de marchés (Food avec myM&M’s, accessoires avec Freitag, chaussures avec NikeID, etc…). Bon en vidéo, il s’agit plus d’un sentiment éphémère de co-création que peut avoir l’internaute « scénariste », car il va l’espace d’un moment d’Advertainment être le maître de la vidéo qu’il partagera plus tard à ses pairs.

Quant aux types d’interactivité, nous pouvons en constater deux qui sont fortement complémentaires dans les dispositifs interactifs complets.

L’INTERACTIVITE SUR LE FOND DE LA VIDEO
« Pouvoir choisir si le tueur du film est votre collègue de boulot ou la femme de ménage, excellent ! »

Dans ce cadre, l’internaute prend en main le scénario du film qu’il va visionner. Cela se fait soit en amont de la vidéo, soit à chaque chapitre de celle-ci. La personnalisation est donc forte, mais contrôlée. Ce type d’interactivité a été favorisé et démocratisé pour tous sur le web en 2009 grâce à l’arrivée d’une nouvelle fonction sur Youtube, la possibilité d’insérer des cadres avec des links intégrés reliant sur d’autres vidéos de la plateforme (Annotations). Mais l’interactivité sur le fond de la vidéo n’est pas une nouveauté ! Il paraît que dans les années 90 sur canal +, certains films commençaient, puis s’arrêtaient à un moment clé en laissant le choix à plusieurs scénarios. Une pause de 10 minutes laissaient le temps au spectateur d’appeler pour choisir son scénario, et le film reprenait avec le scénario voulu. Ou encore les soirées « Bloody Heinz Horror Show » de 2001, qui proposait aux participants de choisir le déroulement d’un court-métrage durant le visionnage de celui-ci…

Allez, quelques exemples…

0- Tipp-Ex « A Hunter shoots a bear »
Commencons par le dernier en date, celui qui a généré 3 millions de vues en 24H, la formidable campagne de la marque Tipp-ex (orchestré par Buzzman). Mélange d’annotation Youtube et de fausse page Youtube en Flash, le concept est très bien ficelé, l’intégration du produit dans la vidéo plus que bien faite et le tout est carrément divertissant. What else ? Ah si une chose encore au top : l’utilisation dans le titre de la vidéo du mème « NSFW » qui signifie « Not Safe For Work », c’est à dire un contenu qui pourrait être extrême, sexuellement explicite etc…et qui pousse donc d’autant plus au visionnage.

1- The hot girl jacuzzi
Voici une des premières vidéos où le concept interactif a été bien poussé, et dont le spect’acteur se prend au jeu. C’est la suite de vidéo HOT GIRL JACUZZI…forcément, une blonde, un jacuzzi, un regard coquin et un espoir de voir du sexe pour l’internaute et ça donne un total de vues pour l’ensemble de la suite de plus de 3 millions de vues, seulement quelques mois après le lancement !

2- Hell Pizza « Deliver Me To Hell »

3- London Police / British Government « A Different Ending »

4- Perrier « Perrierbydita » :
Cliquez sur l’image pour accéder au site dédié

L’INTERACTIVITE SUR LA FORME DE LA VIDEO
« Pouvoir programmer la vidéo pour que le collègue de boulot ait le visage de votre meilleur pote, et que la femme de ménage ait la tête de votre soeur, c’est énorme ! »

L’interactivité peut également être synonyme de personnalisation dans la forme de la vidéo. Dans ce cadre, l’internaute peut modifier certains éléments de la vidéo qui la rendront unique. Par exemple, cela peut être le cas pour un dispositif qui permet d’uploader une photo (n’importe laquelle) qui se retrouvera ensuite dans la vidéo ou encore une intégration de texte où l’internaute peut écrire ce qu’il désire.

On continue avec quelques exemples, si vous en avez en tête, n’hésitez pas à les mettre en commentaire.

1- Ovomaltine « J’ai 8 secondes »

2- Fédération Française de Golf et Golf Academy TV « L’invité surprise »
Cliquez sur l’image pour accéder au site dédié

3- NAMM.ORG « Wanna Play Music »
Le site dédié ici

4- Swedish Government « The Hero Campaign »

5- SwissCom « Lost in Val Sinestra »
Si vous voulez voir la vidéo réalisée par nos soins, cliquez sur l’image…

6- L’Oréal Studio et « deviens indestructible »

Cliquez sur l’image pour accéder au site

TROISIEME ET DERNIER TYPE : L’INTERACTIVITE TOTALE
« Pouvoir choisir si le tueur du film est votre collègue de boulot ou la femme de ménage, c’est bien. Mais programmer la vidéo pour que le collègue de boulot ait le visage de votre meilleur pote, et que la femme de ménage ait la tête de votre soeur, tout en pouvant choisir le scénario, ça c’est le top du top ! »

Il s’agit ici de dispositif vidéo où l’interactivité se situe autant dans la scénarisation que dans le contenu de la vidéo. Jusqu’à présent, seul quelques dispositifs de vidéos interactives peuvent être considérés comme globaux : celui de la chaîne d’hôtels Iberostar avec son site dédié, le site jetueunami.com pour la chaîne de télévision 13ème rue ou encore SFR et son Père Noel Portable

1- SFR et le PNP « Père Noel Portable »
Vidéo montrant le résultat du dispositif, le site n’étant plus accessible

2- Iberostar et le concept : « en vacances nous sommes tous des étoiles » (avec Antonio Banderas en prime…)
le site dédié ici

3- 13ème rue et « je tue un ami »

On peut considérer également la technique de webcall back comme une interactivité globale cross-média, dans le sens où plusieurs supports sont utilisés pour créer l’intéractivité de la vidéo, et que le scénario est modifié selon notre action sur le téléphone. Il ne semble pas y avoir eu encore de dispositif avec webcall back associé à une intéractivité sur la forme (upload photo par exemple ou voix off) mais cela ne devrait pas tarder à se coupler.

Pour l’instant voici une campagne de webcall back assez sympa pour Easyjet de Novembre 2009, dans la lignée du dispositif d’Orange avec Chabal :

En bref, Quel sont les intérêts d’une vidéo interactive ?

- Lorsque le dispositif est bien ficelé, c’est à dire que le potentiel viral de la vidéo est fort (scénario décapant, réalisation au top, personnalisation élevée par exemple en utilisant Facebook Connect afin de prendre les photos de profil de ses amis et de les intégrer dans l’histoire), et que celui-ci est utilisé au mieux (je pense notamment à l’intégration du maximum d’outils de partage après la génération de la vidéo), les retombées peuvent être très significatives, autant en termes de notoriété qu’en termes d’image. Autrement dit, pour mieux coller au média web, la marque réussira à capter l’attention des internautes tout en valorisant sa réputation à travers le dispositif.

- La vidéo interactive permet de créer un lien privilégié avec l’internaute. Tout d’abord en le divertissant (Advertainment), une affinité se construit entre la marque et son spect’acteur. Mais en plus, l’aspect interactif de la vidéo va permettre à l’internaute d’être en immersion totale dans l’univers de la marque et de plonger dans une histoire reflétant le territoire de communication de celle-ci (la cas de jetueunami.com en est l’exemple le plus fort).

- L’effet de mise en situation : dans les vidéos avec une interactivité de premier niveau (choix du scénario), les internautes sont souvent mise à la place du personnage principale de l’histoire, en utilisant d’ailleurs souvent une vue subjective. Cela permet une identification forte si la vidéo est correctement ciblée et une appropriation de l’histoire plus importante (voir « A different Ending »). Mais pour cela, les scénarios doivent être travaillés et les choix auquels nous sommes confrontés dans la vidéo doivent être pertinent. Pertinent parce qu’il nous font rire, parce qu’il nous intrigue ou pertinent parce qu’il nous surprenne, quoi qu’il en soit, la créativité du scénario est un élément essentiel.

Dans cette optique, nous pouvons émettre une certaine crainte. Comme dans une bonne vielle pub de lessiviers où Madame Dupont est mise en situation et doit choisir entre une lessive X ou Mir express pour sauver le pullover rouge de son petit grégory, des vidéos de mise en situation interactives pourraient nous placer directement en tant que décisionnaire du sort de ce petit vêtement taché, (choix 1 : « j’utilise la lessive X », choix 2 : « j’utilise le nouveau Mir Express Ultra Bright Eco + »). De surcroît, nous pourrions constater les conséquences désastreuses sur ce pullover si nous faisons le mauvais choix (ce qu’une pub de 24 secondes ne permets pas). Marketingement parlant, cela semble peut sembler intéressant sauf que voilà : le scénario serait tellement plat, les décisions étant tellement évidentes, que l’interactivité n’aurait aucune raison d’être présente dans cette vidéo, si ce n’est pour le chef de produit, qui pourra dire à son directeur Marketing que les outils Marketing les plus innovants sont intégrés au mieux dans leur comm. Alors si la technique se démocratise, espérons que la créativité sera toujours présente et pas seulement la technique.

- Cette parenthèse pour arriver à un dernier point positif : réaliser des vidéos interactives en ce moment a l’avantage de profiter encore de l’effet de nouveauté de cette technique ; avec les médias, qui se feront un plaisir de relayer le dispositif mais aussi l’internaute émetteur-récepteur.

Pour conclure cette analyse, nous pouvons dire que le secret encore une fois réside dans la créativité du dispositif proposé à l’internaute, et dans la cohérence entre contenu et contenant. Les vidéos interactives sont aujourd’hui l’un des outils de communication les plus aboutis à notre avis sur le web, que ce soit en termes d’entertainment, de Branded content, de potentiel viral, et de transmission de messages.

Dans un avenir proche, nous pouvons nous imaginer que cette technique se démocratisera encore plus, et que les barrières entre d’autres supports de communication (rich media, essayage virtuel, online gaming, réalité augmentée, etc…) seront de plus en plus floues, comme ici, pour le lancement de la première télévision 3D par Samsung. Enfin les techniques et les supports d’interactivité devraient continuer à se développer, touchant d’autres supports comme le mobile ou encore l’affichage dynamique.

Quelques sources :
- Hebiflux
- Market-King

Si vous pointez fréquemment votre nez sur You Tube, vous n’avez pas pu passer à côté de cet homme, black, à moitié dénudé avec des pectoraux gros comme des jambons prénommé « Old Spice Guy » ! Normal, c’est la saga publicitaire pour des gels douches qui dépoussière le marketing viral.

Comment ?

Cela débute en février 2010, avec une vidéo ultra décalée et rocambolesque avec un homme, « Old Spice Guy » personnifié par Isaiah Mustafa, acteur et ancienne star du football américain. Ce dernier, tous muscles dehors, démarche plus que assurée et répliques hilarantes, s’adresse aux spectateurs (surtout féminin) en annonçant que c’est un homme, un vrai, qui sent l’homme et le tout dans un plan séquence complètement sur-réel. Il y vante les mérites du gel douche Old Spice… La vidéo est lancée sur YouTube.

C’est l’agence publicité américaine Wieden+Kennedy qui est à l’origine du concept. Succés immédiat, la vidéo est drôle et percutante. La vidéo fait son petit chemin sur le net et autres réseaux sociaux. Une déferlante de posts enthousiastes s’ensuivent sur Facebook, Youtube et notamment Twitter, d’abord d’internautes lambda puis des célébrités s’y mettent (Alyssa Milano, Ashton Kutcher,…).  Le buzz est créé.

Mais encore ?

Et c’est là que, fort de ce succés, les créateurs du spot se mettent en tête de créer de l’interaction avec les fans en répondant directement à leurs commentaires et questions par le biais de leur égérie « Old Spice Guy » et de façon personnalisée. Avec une réactivité folle, les concepteurs ont envoyé sur Youtube 186 réponses personnalisées en moins de 3 jours et à chaque fois quelques heures après avoir été postées par les fans.  Au final, 34 millions de vues totalisées pour les vidéos réponses sur YouTube avec un total de plus de 38000 commentaires à la mi juillet… une success story créée grâce à la « DIGITAL RESPONSE« .

Le Twitter de Old Spice’s Twitter s’est vu récupérer 83,000 followers soit une augmentation de 2700% depuis son lancement. Des parodies ont suivi le phénomène et le buzz c’est fini en beauté avec une ultime vidéo où « Old Spice Guy » revient avec son flegme et ses pectoraux pour annoncer « Je ne suis, au final, qu’un mec ridiculement beau et je ne peux pas répondre à tout le monde »…

Le Captain attend avec impatience le retour du « Old Spice Guy »…

En attendant, quelques pépites en plus

et des plus anciennes mais tout aussi poilantes de la marque « Old Spice »

Après notre dossier sur le fils de pub de Gainsbourg, nous allons nous intéresser au parcours publicitaire de l’un des plus grands réalisateurs de cinéma, David Lynch. Il est le maître incontesté du rêve, de l’absurde et de l’étrange. Respecté pour ses films (Eraserhead, Elephant Man, Blue Velvet, Lost Highway, Mulholland Drive, Inland Empire,…) David Lynch est également connu pour avoir réalisé un grand nombre de publicités pour des marques plus que prestigieuses : Dior, Calvin Klien, Nissan, Giorgio Armani, Sony…

Et cela n’est pas étrange de retrouver David Lynch dans dans un autre monde que celui du cinéma, puisque c’est un homme pluridisciplinaire (touche à tout comme disait Nicolas Sarkozy en lui remettant la légion d’honneur en 2008). En effet, Lynch est aussi photographe, peintre, sculpteur, musicien…et même créateur de meuble !

Dans chacun de ses domaines, Lynch sait adapter son génie et garde une liberté de création quasi totale ! Mais qu’en est-il dans le monde de la publicité ? Le mariage s’opère t-il correctement entre Lynch et le Branding des marques ? Le génie créatif de Lynch est-il bridé par un dir comm un peu moins imaginatif que les synapses du réalisateur ? ou les marques ont-elles compris que la clé du succès résidait dans la liberté de création du réalisateur ?

Toutefois, il ne faut pas oublier que Lynch joue franc jeu avec les marques, comme avec les spectateurs : s’il fait cela, c’est d’abord pour l’argent, puis pour essayer de nouvelles techniques vidéos, choses qu’il n’a jamais caché. Mais attention, cela ne veut pas dire qu’il ne va pas se creuser un peu les méninges…

Enfin, il y a aussi les spectateurs que Lynch partage. Ceux qui n’aiment pas le style lynchien (vous savez, ceux qui à la fin de Mulholland Drive disent : « a la fin du film il n’explique rien, le film est complètement absurde, donc c’est nul ») n’aimeront probablement pas le style des publicités qui vont suivre, et ceux qui en sont fans continueront de crier au génie.

Alors voici une sélection de publicités réalisées par David Lynch, certaines très créatives, certaines plus « terre à terre », certaines qui vont réveiller des souvenirs (je pense notamment à une des pubs pour Playstation 2) et qui vous permettra de vous créer votre propre opinion sur le style lynchien dans la publicité.

Commencons alors cette série de pubs par le thème du parfum :

1988 : La campagne « Obsession » de Calvin Klein

Premier morceau avec Benicio del Toro et Heather Graham sur un thème de F. Scott Fitzgerald

Deuxième morceau avec pour thème Ernest Hemingway

Troisième morceau avec pour thème D.H. Lawrence

Pub « who is Gio » pour Giorgio Armani réalisé en 1992:

Pub pour le parfum Opium (1992) :

David Lynch – opium
envoyé par ulfablabla. – Découvrez plus de vidéos créatives.

Pub Gucci by Gucci de 2007 :

Pub pour Dior « Lady Blue Shanghai » (2010) :

Des plans travaillés à la sauce « Inland Empire », des plans très près de Marion Cottillard, comme la femme rousse au début de Inland Empire.
Le sac rappelle bien sûr le cube bleu de Mulholland Drive, et les deux personnes du service de l’hôtel les hommes typiques de Lynch au réponses étranges, comme dans Mulholland Drive et le chef de la mafia (et son fameux « Yesss »)…bref, des mêmes ingrédients utilisés mais qui sont toujours aussi délectables… et une Marion Cotillard en magnifique actrice Lynchienne !

Continuons à suivre Lynch un peu plus dans l’étrange, avec deux objets fréquents de l’univers de Lynch…coffee & cigarettes :

Pub pour la marque de cigarette « Parisienne » (musique rappelant assez fortement Lost Highway)

Pub (voire court-métrage…) pour la propre marque de café de Lynch « Lynch Coffee Signature Cup » :

Afin de faire un petit break, voici deux publicités plus terre à terre, dont une pour Barilla avec Gérard Depardieu tout de même assez décevante car peu originale. La première quant à elle, apparaît comme beaucoup plus liée au style de Lynch (ne serait-ce que par la musique et l’utilisation du miroir)

Pub pour les tests de grossesse Clearblue :

Pub Barilla (1993) :

La campagne suivante pour Playstation 2 apparaît ici comme une parfaite collaboration entre Lynch et une marque. Il faut dire que le positionnement choisie par Sony et le territoire de communication associé à la marque a du donner à Lynch un espace de création ouvert à toutes fantaisies cinématographiques.

Campagne PS2 « The Third Place » :

Voici ici un excellent article d’analyse de cette pub, qui peut être perçue comme une des plus « lynchiennes » de toutes celles proposées.

Campagne PS2 « Bambi » :

Campagne PS2 :

Campagne PS2 :

Pour terminer ce dossier, voici quelques pubs encore une fois hors du commun…

Pub pour Adidas en 1993 intitulé « The Wall » :

The wall
envoyé par qbin2001. – Futurs lauréats du Sundance.

Teaser pour la sortie du Short Film « Dangerous » de Mickael Jackson:

Pub pour la Nissan Micra :

Lynch a su apporter sa marque de fabrique dans quasiment toutes les publicités (à l’exception de Barilla peut-être) et ce n’est pas pour nous déplaire ! Plus de création, plus d’originalité, plus de folie dans un monde saturé de publicités ne serait pas un mal…laisser faire l’intuition et suggérer, plutôt que d’expliquer et argumenter…Si les marques veulent créer un échange, un dialogue avec le consommateur, qu’elles le fassent (quand elles en ont les moyens) à travers l’émotion, la surprise, le questionnement et non par le matraquage de publicités purement et simplement fades, sans saveurs ni créativité.

Cédric Gavillet

Pour débuter avec cette série d’articles, il nous faut commencer par faire le point sur les évolutions dont nous parlions dans l’introduction de cette étude.

Ainsi, vous trouverez dans cet article les chiffres clés des secteurs concernés par l’évolution de la vidéo. Nous y intègrerons de la vidéo, des liens vers des études, et tout ce qui nous semble important et qui pourra agrémenter nos propos.
Nous nous sommes appuyés sur différentes études, dont celle du CREDOC « Conditions de vie et Aspirations des Français » qui est pour des infos sur l’évolution d’Internet une véritable mine d’or.

Cette étude sera constituée d’une première partie sur l’évolution du web, qui délivrera quelques chiffres clés qui sont toujours bons à prendre ; nous parlerons ensuite des autres supports audiovisuels, télévision, mobiles, etc…divisée en deux grandes parties: la première consistera à montrer l’évolution du web dans ces dernières années (les données concernent la France) car nous partons du principe que la vidéocratie est intrinsèquement liée à l’explosion du web. La seconde partie mettra l’accent plus spécialement sur la vidéo et son utilisation par les différents acteurs de notre société (médias, annonceurs, internautes, etc).

WEB

Pour commencer, les derniers chiffres clés sur l’évolution du web. Mais avant tout, il faut se rappeler une chose que nous précise l’étude CREDOC :
« En 1998, c’était il y a à peine plus de 10 ans, seuls 4% de la population avaient accès à Internet à domicile et 11% seulement disposaient d’un téléphone mobile »…

Un fossé numérique toujours persistant… lorsque 91 % des personnes touchant des revenus supérieurs à 3100 Euros/mois ont accès à internet à domicile, seul 38 % des personnes touchant un revenu inférieur à 900 Euros/mois y ont accès. Il ne faut donc pas oublier que des disparités sont encore très importantes alors ne généralisons pas en disant : « Tout le monde a accès au web n’importe où et n’importe quand ».

Le fossé numérique en France en Juin 2009

…mais qui tend à se résorber! Voici un aperçu rapide sur le taux d’équipement des foyers en micro-ordinateurs, où nous constatons que certains écarts ont considérablement diminué depuis 2003.

Le taux d'equipements en micro-ordinateurs selon les criteres principaux (comparaison 2003 2009)

Internet est (presque) dans tous les foyers

Le taux de pénétration des ordinateurset d'internet de 1998 à 2009

Etude CREDOC (ici)

En juin 2009, 74% de la population disposent d’un ordinateur à leur domicile (+5 points cette année). Chez les adolescents, la proportion est de 94% (+2 points en un an). La progression des connexions à Internet est encore plus rapide : en un an, la proportion des personnes équipées d’une connexion à Internet à domicile est passée de 61% à 67%, soit 6 points de plus ; et près de neuf adolescents sur dix sont maintenant connectés chez eux.

Une autre précision également : le taux de pénétration d’Internet sur le lieu de travail ou lieu d’étude a encore augmenté de 8 points par rapport à l’année dernière, autre facteur qui a bien sûr son influence sur la manière de percevoir les investissements internets pour des entreprises B2B par exemple.

Internet et les foyers français: des tendances évocatrices

L'Internet dans les foyers français 2003 à 2009

- Les jeunes seniors (60 à 69 ans) ont la plus forte croissance entre 2008 et 2009 avec 21 % d’augmentation, passant à 58 %.
- Encore une fois, à noter l’énorme écart entre les non-diplomés (36%) et les diplômes supérieurs (86%) en 2009!
- Enfin, de 2008 à 2009, c’est l’agglomération parisienne qui a eu la plus grosse augmentation (+16%), mais si l’on observe la tendance sur les 6 années, ce sont les villes de moins de 2000 habitants qui ont eu la plus grosse augmentation (+190% !).

IMPACT SUR LA VIDEOCRATIE:
- Aux vues des statistiques, l’internet se généralise pour tout le monde mais n’est pas encore à 100 % de son potentiel. Certaines cibles socio-démographiques sont encore peu présente sur le web, d’autres canaux de diffusion seront alors plus adéquats pour les atteindre.
- L’arrivée en force des jeunes séniors sur le web risque d’être bénéfique à l’essor du support vidéo. Ces personnes qui ont largement été « éduquées » à l’audiovisuel risque fortement de vouloir retrouver les mêmes bases sur le nouvel écran sur lequel ils se lancent…

Le Haut Débit se démocratise, le Très Haut Débit s’insère au sein des foyers français

Le type de connexion internet en France de 2004 à 2009

Exemple:
« La France comptait fin décembre 19,69 millions d’abonnés à l’internet haut et très haut débit, soit une hausse de 10% sur un an, selon les chiffres provisoires publiés hier par l’Autorité de régulation des télécoms, l’Arcep. Sur un an, 1,87 million de clients supplémentaires ont été enregistrés, dont 540.000 sur le seul dernier trimestre. La quasi-totalité des abonnés bénéficient du haut débit (19,4 millions de foyers), très majoritairement (95%) via l’ADSL, le solde représentant essentiellement les clients du câble. Le nombre d’internautes ayant renoncé à l’abonnement téléphonique à France Télécom et opté pour le dégroupage total atteint désormais 6,41 millions, contre 6 millions fin septembre, indique l’Arcep. 290.000 foyers sont par ailleurs abonnés au très haut débit, via la fibre optique (+13,7% depuis fin septembre). » CB Newsletter du 15 Mars 2010

IMPACT SUR LA VIDEOCRATIE:
- Sans cette évolution, la « vidéocratie » justement aurait eu bien du mal à s’imposer. L’évolution de la bande passante a donc eu une répercussion énorme sur le monde audiovisuel, autant dans la conception audiovisuelle que dans ses usages finaux.

Le Web devient un espace de commerce impossible à négliger
En 2001, 7 % des français font des achats en ligne. Aujourd’hui, ce sont 41 % des français, soit 21 millions de personnes… (Source : CREDOC)

IMPACT SUR LA VIDEOCRATIE:

L’augmentation du e-commerce va accélerer d’autant plus l’explosion du support vidéo pour une simple raison: la vidéo augmente le taux de transformation des sites e-commerce. En effet, la vidéo permet parfois de lever plusieurs freins à l’achat présents sur le web (ne pas voir le produit de visu, ne pas bien comprendre toutes les fonctionnalités, etc), ou encore grâce au V-SEO permettant un meilleur référencement (plus d’infos ici). Ainsi, la vidéo est souvent considérée comme un outil de Branding sur le web, mais celle-ci est de plus en plus utilisée dans un objectif de performance et de vente pour le e-commerce. L’entreprise Flumotion nous présente ici 5 raisons pour lesquelles la vidéo peut booster un site e-commerce.

L’ubiquité d’Internet est une réalité!

L'Internet en France toutes connexions confondues de 2005 à 2009

Le Web devient un Média de masse, et la publicité online poursuit son développement

- Les investissements publicitaires bruts sur Internet ont eu une croissance de 8,2 % entre 2008 et 2009 (Hors Search)

Investissements_Publicitaires_2008_2009

- Internet renforce sa place dans les stratégies Cross-média, notamment dans une logique de couplage avec d’autres médias. Plus d’infos ici (mettre un lien vers le baromètre 2010).

Dans ces investissements publicitaires, la video Online (et les réseaux sociaux) auront une très forte croissance en 2010

La croissance des nouveaux usages pour le Branding des marques

Source : Cap Gemini Consulting / Observatoire de l’e-pub 3ème Edition

Les réseaux sociaux continuent leur progression et favorise la propagation de vidéos

Voici une sélection des derniers chiffres Facebook trouvés sur le blog de Vendee Design:

- Facebook a 400 millions d’utilisateurs en début d’année 2010 (soit 20 fois plus qu’en 2007!)
- Le site compte 15 millions de membres actifs en France début 2010 (source ici)
- Un utilisateur moyen passe une heure sur Facebook par jour,
- Il devient membre d’en moyenne 4 groupes par mois et devient fan de 4 pages par mois

Le Real-Time Web est devenu une réalité

Exemple:
« Les membres de Twitter envoient 50 millions de « tweets » par jours soit une moyenne de 600 de ces mini-messages de moins de 140 caractères par seconde, a annoncé lundi le site de socialisation. Kevin Weil, un responsable de Twitter a indiqué sur le blog du groupe que les utilisateurs étaient passés de 5000 messages par jour en 2007 à 300 000 en 2008, puis à 2,5 millions par jour en 2009. En revanche, le groupe basé à San Francisco, en activité depuis août 2006, ne communique pas le nombre de ses abonnés. » CB News, 24 Février 2010

Le Web devient audiovisuel

Le paysage audiovisuel s’est complètement modifié ces dernières années, et le web a eu une part importante à jouer dans cela. Comme l’explique Thomas Paris dans l’excellent article en lien, 3 bouleversements technologiques ont changé la donne : Internet, la numérisation, la compression et miniaturisation.

- La numérisation, qui a standardisé les signaux en bits permettant une diffusion de tous types de contenus sur tous les canaux possibles. A noter également, la numérisation permet une reproduction à l’identique et peu coûteuse.

- L’évolution d’Internet vers du Haut Débit pour tous sans lequel les vidéos seraient bien trop lourdes à transférer sur les réseaux.

- Dans le même temps, la compression et la miniaturisation des formats vidéos ont augmenté de manière exponentielle les capacités de stockage.

Mais aussi les internautes, qui ont pris la parole avant les marques sur le web avec les contenus UGC : ces derniers ont connus une croissance exponentielle ces 3 dernières années. En 2007, 6 heures de vidéos étaient téléchargées par minute, en Avril 2008, 10 heures, en Novembre 2008, 13 heures par minute, en Mai 2009, 20 heures et enfin, 24 heures de vidéos uploadées par minutes en Mars 2010 !

La vidéo s’intègre dans de nombreuses stratégies digitales des annonceurs, quelle que soit la problématique posée. Le graphique suivant nous montre ces différentes problématiques (Cap Gemini Consulting / Observatoire de l’e-pub 3ème Edition) :

L’ Internet Mobile démarre enfin son essor…

Voici un paragraphe significatif de la dernière étude du CREDOC (ici) « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » :

« 13% des abonnés utilisent leur mobile pour consulter Internet : la proportion a presque doublé en un an. Chez les adolescents, le pourcentage est passé de 12% à 19%. L’Internet mobile n’est plus réservé aux passionnés des nouvelles technologies, il se diffuse maintenant à des franges de la population bien plus larges : rapporté à l’ensemble de la population, on peut estimer qu’environ 5 millions de personnes sont concernées. »

L'évolution de l'Internet mobile en France de 2005 à 2009

De même, dans la catégorie des 18-24 ans, ce sont plus de 54 % des personnes de ce groupe qui se sont connectées en mobilité dans l’année 2009.

Autre statistique significative trouvé ici : une étude de l’EIAA (European Interactive Advertising Association) conduite en Europe avec 15 000 participants a montré que les européens passent aujourd’hui plus de temps sur l’Internet mobile (6,4 heures par semaine) qu’à lire des journaux (4,8 heures par semaine) ou encore des magazines (4,1 heures par semaine).

http://www.flumotion.com/blog/2010/03/10/mobile-video/europeans-spend-more-time-using-mobile-internet-than-reading/

Cependant, le besoin d’utiliser internet ne se fait pas encore réellement sentir.

Pourquoi les gens n'utilisent pas Internet sur leurs mobiles

Exemple:
« Le marché des applications pour téléphones et autres appareils portables devrait presque tripler d’ici à 2012, pour atteindre 17,5 milliards de dollars (12,5 M€), selon une étude réalisée par le cabinet Chetan Sharma pour le compte de GetJar, la deuxième plus grande boutique en ligne d’applications. Alors qu’un peu plus de sept milliards d’applications ont été téléchargées en 2009, il devrait y avoir 50 milliards de téléchargements en 2012. Les applications mobiles existent depuis la fin des années 1990, mais c’est vraiment le lancement de l’ »App Store » par Apple, destinée aux téléphones iPhone et aux baladeurs iPod Touch, qui a été l’élément déclencheur de leur essor, en 2008. Actuellement, le marché est évalué à environ 6 milliards de dollars. »
CB NEWS du 19/03/2010

En somme, voici un petit aperçu en temps réel de ce qui se passe sur le web à l’instant où vous lisez ce texte…

Pour faire court : L’internet s’est ancré au coeur de la société ; l’Internet devient audiovisuel : l’audiovisuel est ancré au coeur de la société.

AUTRES SUPPORTS

Les équipements TV poursuivent leurs évolutions

Evolutions des équipements TV chez les foyers français de 1999 à 2009

La consommation du Web explose, sans pour autant faire baisser la consommation TV

Evolution de la consommation de la télévision en France de 1999 à 2009

La force de l'audiovisuel étude tv et internet 2009

D’ailleurs, les français sont toujours très attaché à la télévision.

La perception des téléspectateurs en 2010 face aux différents médias

Exemple:
« Toujours plus de temps devant le petit écran : la nouvelle étude d’Eurodata TV Worldwide menée sur 89 pays et publiée hier a montré une progression de 3 minutes de la durée d’écoute moyenne quotidienne de la TV en 2009 par rapport à 2008, atteignant 3 heures et 12 minutes. L’augmentation de la consommation du petit écran est constante depuis 2004 (+9 minutes) et devrait se poursuivre en 2010, avec l’effet Coupe du monde et au regard des chiffres de janvier et février. Avec 4h40 de consommation par jour en moyenne, l’Amérique du Nord précède le Moyen-Orient (4h34); et le téléspectateur allemand, avec 3h32, reste le plus téléphage des Européens. Les programmes locaux -le Super Bowl et ses 98 millions de téléspectateurs aux Etats-Unis, le « Donald Duck and his friends » diffusé traditionnellement à Noël en Suède, du Nouvel an chinois- restent les plus fédérateurs, malgré une mondialisation des contenus. Quant à l’investiture d’Obama, elle a fait un carton avec 38 millions de téléspectateurs aux Etats-Unis, le deuxième meilleur score pour un président américain derrière Ronald Reagan. » CB News 19/03/2010

Ainsi, les investissements en TV progressent toujours

Les investissements publicitaires TV en France de 1999 à 2009

Les médias ne se cannibalisent pas, ils se complémentent pour l’annonceur
En 2004, 32% des annonceurs qui investissaient en TV investissaient aussi sur Internet. En 2009, ce chiffre est maintenant passé à 64%.

L’étude CREDOC confirme d’ailleurs cette tendance :
« Le marché s’orienterait donc plutôt vers une diversification et une complémentarité des moyens de regarder la télévision, plutôt que vers une substitution d’une technologie à une autre »

La consommation des programmes continuent sa délinéarisation

Principalement grâce au fait que la télévision devient accessible sur différents supports:

Evolution des différents modes d'accès à la télévision de 2006 à 2009

Exemple:
« Le public regarde de plus en plus la TV en différé. Selon la dernière vague de l’étude Global TV réalisée par Médiamétrie en octobre-novembre 2009 auprès de 7076 individus âgés de 13 ans et plus par Médiamétrie, la consommation délinéarisée des programmes du petit écran est en augmentation. Il s’agit tout d’abord des programmes en différé enregistrés sur disque dur, DVD ou encore cassette vidéo, puisque 9,3 millions de personnes en France en ont regardé sur les 30 derniers jours. » CB News 31/03/2010

Les consommateurs ne choisissent pas entre tel ou tel média, la consommation de tous les médias augmentent!

L'évolution des équipements médias en France de 2005 à 2009

Comme l’internet, la vidéo devient ubiquitaire pour une consommation « ATAWADAC » (Any Time Any Where Any Device for Any Content)

- 25 % des américains déclarent avoir regardé une vidéo dans le mois écoulé sur leur téléphone.

Exemple:
M6 Replay débarque sur iPhone. Selon nos informations, M6 s’apprête à lancer une application iPhone pour M6 Replay, le portail de catch up tv de la chaîne. Elle sera disponible prochainement et gratuitement via l’iTunes Store (la plateforme d’Apple) et donnera accès à l’ensemble de la grille des programmes de la Six. Ainsi les possesseur de ce terminal pourront regarder en mobilité les séries de la chaîne, les rendez-vous d’info (dont le 19.45 ou les magazine comme Capital) et les divertissements (Nouvelle Star ou Pékin Express). CB News 24/03/2010

La vidéo sur mobile devrait exploser en 2010

La TV apprend du web : la publicité TV sera interactive

« TF1 et Orange ont annoncé hier la signature d’un partenariat pour rendre interactives certaines campagnes publicitaires, une innovation qu’ils espèrent généraliser au reste du marché. Une expérimentation sera lancée début mai: les clients de la télévision d’Orange (soit plus de 2 millions de foyers) verront alors un bandeau s’afficher sur certaines publicités diffusées sur TF1. En cliquant dessus avec leur télécommande, ils accèderont à un mini-site interactif dédié à l’annonceur, avec des photos et vidéos du produit.Le téléspectateur pourra aussi demander à être contacté, commander de la documentation, recevoir un échantillon, connaître la liste des points de vente… Pour les annonceurs, l’offre publicitaire prendra la forme d’un pack incluant la création du mini-site, le référencement sur le portail d’Orange et la mise en interactivité des spots. Orange avait auparavant expérimenté cette technologie sur ses propres chaînes. » CB News du 31/03/2010

Quel que soit le support, tout devient « video-ready »
Si nous devions faire un tour des tous les supports de communications possibles, nous pouvons nous apercevoir que tout devient « video-ready ».
- La télévision et le cinéma, n’en parlons pas.
- Le web, comme nous l’avons vu, devient largement audiovisuel
- La presse reste bien sûr un média texte, mais la France a vu naître avec les Echos la première publicité  » Video In-Print » en Avril 2010 avec Citroën, comme Panorama en italie l’a fait, ou encore CBS et Pepsico aux Etats-Unis également…alors ne doit-on pas y voir des signaux faibles d’une future presse audiovisuelle ?
- L’affichage est lui aussi de plus en plus dynamique : l’affichage statique en PLV est remplacé par des écrans dynamiques (à Mc DO, dans les pharmacies, en grande distribution, dans les bureaux de tabac, dans les agences de voyage…) et l’affichage extérieur quant à lui, reste majoritairement statique, mais de nouvelles technologies viennent agrémenter ces supports, comme les Flashcodes.
Les Flashcodes ont créé un nouvel espace pour diffuser de la vidéo, qui est encore loin d’être exploiter à son maximum. Pourtant, de plus en plus d’initiatives sont prises où la combinaison Flashcode et vidéo.

L’affichage dynamique est aussi un moteur de la vidéocratie

Les entreprises n’hésitent plus à placer des écrans plats en PLV, afin de dynamiser l’espace d’achat pour informer, personnaliser, divertir et pousser à l’acte. Le contexte est très favorable à une explosion de l’affichage dynamique pour plusieurs raisons:

- d’une part, le marché des écrans plats continue à progresser fortement et tend à devenir la norme, autant dans les foyers qu’à l’extérieur.
Voici des statistiques trouvés sur Planetscope:
« Le marché mondial des téléviseurs devrait connaître une croissance de 6% en 2010 avec 218 millions d’unités vendues. Les Etats-Unis, l’Europe occidentale et le Japon resteront encore les principaux demandeurs avec une tendance vers des écrans de plus grande taille. Selon le cabinet d’études américain DisplaySearch, les ventes mondiales de téléviseurs à écran plat devrait presque tripler durant l’année 2010, par rapport aux 146,9 millions d’exemplaires de 2006. DisplaySearch indique que ce sont les écrans LCD qui enregistreront la plus forte progression avec 171 millions de ventes contre 140,5 millions en 2009 (soit 78 % de l’ensemble des téléviseurs vendus en 2010!).

Tout converge !

- En 2012, 6 millions de foyers français auront un TV connectée à Internet.

Les futures evolutions TV 2012 en France

- Les consommateurs veulent de la convergence !

les consommateurs veulent de la convergence

Voici le dernier Update de la vidéo « Did You Know » devenue une référence sur le web.

Voici la vidéo Social Media Revolution de Socianomics:

En conclusion de cet article, nous pouvons dire que tout est réunis pour que la vidéo poursuive dans notre société un développement en croissance constante. Ce qui m’apparaît important de retenir est la corrélation entre l’évolution du web et l’évolution de la vidéo. Le web ne sera demain plus un cinquième média de masse comme on le dit aujourd’hui mais bien une base globale, qui sera au centre des transmissions de l’information et de la communication de tous. L’audiovisuel quant à lui, est en train de s’ancrer au coeur même de ce système, réinventant sans cesse de nouvelles manières d’utiliser la vidéo. Nous pouvons voir dans ce développement une formidable opportunité de créer des interactions plus fortes et des relations plus denses entre tous les acteurs, mais nous pouvons y voir également un risque : celui de la vidéobésité, rendant accro les gens à l’audiovisuel par une surabondance de vidéos dans leur quotidien.

Cédric Gavillet

Qui aime bien châtie bien !

On a aimé et vous?

Ca vous étonne? On ne voit pas ça sur nos écrans? Alors, voyons, permis ou pas permis?

On ne peut pas imiter ou utiliser les signes ou le nom de la marque d’un autre. Surtout si celui-ci vend les mêmes choses que vous. Là, il n’y a pas de doute, c’est interdit. La vidéo serait donc clairement impossible à faire en France.
Si vous êtes agence de production, évitez d’appeler votre société « pinkanovation » ou « novapink »… Sauf si votre concurrent n’a pas déposé sa marque et n’est pas connu. Tant pis pour lui, il n’avait qu’à enregistrer sa marque. Autant vous éviter de chercher, « Pinkanova » est une marque déposée, désolée.
Δ Conseil : pour les recherches de marques déposées, http://bases-marques.inpi.fr/.

Mais si votre activité est la restauration ou un magasin de fringues, il vous est possible d’utiliser le nom ou les signes d’une marque de vente de voiture, par exemple. Mais sous conditions.
Tout d’abord, cela est très risqué si la marque a une certaine renommée (vous avez beau vendre du matériel audiovisuel, si vous utilisez la marque « Chanel », vous vous exposez à des problèmes). On peut vous accuser d’essayer de profiter de la notoriété de « Chanel », surtout si vous n’avez aucun intérêt autre à utiliser ce nom (en gros, si vous ne vous appelez pas Monsieur Chanel…). C’est ce qu’on appelle en droit du parasitisme.

Puis, il ne faut pas dégrader cette marque, qu’elle soit renommée ou non. Si vous ouvrez un fast food « Chanel »… l’image de marque du grand couturier peut éventuellement en subir les conséquences.

Rassurez-vous, la loi a bien prévu que nous étions pourvus en France de petits comiques. Donc, des exceptions à la règle existent : possibilité de reproduire une marque pour des caricatures, parodies ou pastiches. Régalez vous ! Donc oui, vous pouvez rire des marques et les détourner, mais attention, à consommer avec modération.

Non, tout n’est pas permis. Attention.

« Non l’image que vous voyez n’est pas la réelle image de la marque, c’est bien une caricature », et cela doit être évident. Le consommateur doit bien distinguer entre votre marque et vos produits et celle que vous parodiez. C’est la condition de l’absence de confusion. Greenpeace a été condamné pour cette parodie, à cause du risque de confusion.

De plus, si vous vous attaquez à une marque, vous devez être encore plus attentif : vous ne devez pas parodier la marque dans un but commercial. Pour résumer, dès que vous êtes commerçant, et que vous diffusez la vidéo sous votre nom de commerçant, mieux vaut éviter de parodier une marque… Condition de l’absence de finalité commerciale. « Faire du ciel le moins cher endroit de la terre ». L’idée est bien bonne mais Ryanair a bien été condamné à verser 180 000 euros à Air France (d’autres slogans étaient également en cause).

En plus de ça, la parodie ne doit pas dévaloriser l’entreprise à qui appartient la marque. Attention donc à ne pas aller trop loin dans la parodie et à rester respectueux de celui que vous parodiez. L’idée première est de faire rire, pas de faire vendre. Condition de l’absence du caractère dénigrant. Par exemple, une pub comique pour un soda sans sucre dans lequel un « sucre « se fait interdire l’entrée à une soirée « light » en boîte de nuit.

Ca vous fait sourire ? Faut avouer, c’était pas mal trouver. Cependant, ne la cherchez plus sur vos écrans (du moins télévisuels), elle a été interdite car dénigrante du sucre. Oui oui, pauvre sucre…

Ou Ryanair, encore et encore, condamné pour dénigrement d’une marque avec le slogan « Combattez les pris élevés d’Air France ».

Un conseil donc, si vous souhaitez vraiment parodier une marque, assurez vous que ce ne soit pas une marque concurrente, même indirectement, et que vous ne lui donnez pas une mauvaise image aux yeux du consommateur, notre roi.

En plus, si besoin : Article L713-5 et article L122-5 du Code de Propriété Intellectuelle, arrêt de la Cour d’Appel de Riom, 15 sept. 1994, D. 1995, Jur. p. 429 ; Cour de Justice des Communautés Européennes, 12 juin 2007, OHMI/Shaker C 334/05, point 33 ; Cour de cassation, chambre criminelle, 21 mai 1984 n° 83-92070 (appréciation du risque de confusion) ; Cour d’Appel de Chambéry, chambre Commerciale, 23 janvier 2007 ; Cour de cassation, 2ème civ. 19 octobre 2006, Comité nationale contre les maladies respiratoires et la tuberculose CNMRT c/ JT International, Camel. La campagne anti-tabac avait un seul objectif de santé publique et non commercial ; Cour de cassation, chambre commerciale, 30 janvier 2007, Orangina Schweppes ; Cour d’appel de Paris, 23 novembre 2007 ; Tribunal de Grande Instance de Paris, 8 juillet 2002, affaire Esso.

Le prestataire d’e-mail marketing Dolist et l’agence de production audiovisuelle Pinkanova ont allié leur savoir pour faire un état des lieux de l’e-mail vidéo. Quels sont les bénéfices de l’intégration de contenu vidéo dans un e-mailing ? Quelles sont les techniques actuelles, leurs limites et les perspectives technologiques ? Autant de questions sur lesquelles ces deux experts se sont penchés.

L’e-mail vidéo : un potentiel qui ne passe pas inaperçu
La vidéo dirige l’attention de manière considérable et apporte une plus-value et une crédibilité significative aux contenus textuels. L’effet psychologique est réel et on comprend l’intérêt aiguisé des annonceurs pour coupler ce canal à l’e-mailing. Cette alliance offre en effet la possibilité de développer l’interactivité, de stimuler l’engagement des abonnés mais également de se différencier dans la boîte de réception. Selon une récente étude, 64% des décideurs américains souhaitent désormais intégrer des contenus vidéo à leurs e-mailings et 2/3 des répondants estiment que ce type de contenu est un facteur clé de conversion qui peut augmenter fortement les taux d’ouverture et de clic des messages. Selon l’EBG, l’e-mail vidéo permettrait de générer des taux de réactivité multipliés par 5, pouvant atteindre jusqu’à 30%.

Dans un contexte où le partage de contenu est à son apogée, l’e-mail vidéo peut aussi devenir un puissant outil de marketing viral facilitant l’acquisition de nouveaux contacts. Mais il a surtout un fort potentiel de fidélisation. La vidéo met en scène, crée une ambiance, intrigue, démontre, enseigne et divertit son public. Lorsque le contenu est convaincant, pertinent et utile pour l’abonné, la vidéo a le pouvoir d’engager les clients bien plus que du simple texte ou des images. Actuellement, les contenus vidéo privilégiés par les annonceurs dans les campagnes d’e-mailing seraient principalement des didacticiels (29%), des démonstrations produits (22%), des offres produits (19%) ainsi que des témoignages clients (18%).

Quelle vidéo pour quel e-mailing ?
Comme expliqué ci-dessus, la vidéo peut avoir divers objectifs selon le type de message envoyé. Mais quel que soit le but final de l’e-mail, la vidéo doit appeler à une action du contact. Différents types d’e-mails vidéos peuvent ainsi être envisagés :

- L’e-mailing de marque

o Le teaser
Le teaser est l’une des techniques les plus utilisées dans le cadre d’un e-mail vidéo. Ici, le call-to-action a clairement pour objectif de pousser au clic afin d’augmenter le nombre de visiteurs uniques sur un site dédié. Le teaser peut s’apparenter à une vidéo virale (voir ci-dessous), mais ce n’est pas complètement vrai non plus. En effet, avec un teaser, l’annonceur garde le contrôle de la diffusion et créé un effet de concentration de l’audience sur un même site. A l’inverse, une vidéo purement virale engendre obligatoirement une perte de contrôle qui doit être anticipée et voulue par l’annonceur.

o La vidéo virale
Celle-ci est davantage utilisée au sein des e-mailing annonçant le lancement d’un produit ou plus globalement dans le cadre d’un dispositif de communication globale de la marque. Dans une campagne virale, la vidéo doit pousser le ‘récepteur’ à devenir également ‘émetteur’. Les techniques utilisables sont alors les mêmes que lors de la diffusion d’une vidéo virale sur d’autres supports (plateformes communautaires, réseaux sociaux,…). (lien vers livre blanc vidéo virale Pinkanova).

o Le film corporate
Lorsque la technologie le permet, les vidéos au sein des e-mails peuvent être de plus longue durée et de meilleure qualité. Ainsi, il n’est pas rare de voir dans certains courriers électroniques des films corporate plus longs, axés sur les valeurs, le savoir-faire et les compétences internes de l’entreprise. De nombreux types de vidéos sont alors envisageables : reportages corporate, interviews, mini plateau tv. Dans ce contexte, l’e-mail vidéo se veut le prolongement des Web TV corporate.

o Le Brand Content
Les marques utilisent également l’e-mail vidéo pour transmettre un contenu interactif à valeur ajoutée. Prenons par exemple une marque agro-alimentaire qui proposerait un abonnement à une newsletter « spéciale recettes ». Cette newsletter dans un format basique ne retiendra jamais autant l’attention qu’avec l’ajout d’un format vidéo. L’insertion de contenus vidéo dans un e-mail apporte un réel dynamisme et une attractivité qui n’a pas son égal actuellement.

- L’e-mailing de vente ou post-achat

o Le film produit
Nous connaissons l’impact positif de l’intégration de vidéos sur les sites Internet et sur les sites d’e-commerce. Il en va de même pour l’e-mail vidéo. Dans ce cadre, un film produit de courte durée sera bien sûr un outil de communication extrêmement puissant et adapté au visionnage sur le web comme dans un e-mail.

o La vidéo d’accroche
La vidéo d’accroche promotionnelle (mise en avant de remises, d’offres exceptionnelles) sera également un outil très adapté pour le mailing.

o La vidéo démo ou le didacticiel
La vidéo démo fait l’objet d’une très bonne intégration au sein d’un e-mailing ciblé. Imaginez un utilisateur qui viendrait de s’inscrire à un site Internet payant. Après inscription, celui-ci reçoit un e-mail de confirmation d’inscription dans sa boîte de réception, et ce agrémenté d’une vidéo explicative. Ou encore comme autre exemple, l’intégration au sein d’une newsletter de la présentation vidéo des nouvelles fonctionnalités…En ce qui concerne le didacticiel, les utilisations de la vidéo sont infinies !

Adapter le contenu au contexte de consultation des messages
Pour la création d’un e-mail vidéo, il est essentiel de prendre en compte dès la mise en place du projet les particularités propres à ces deux types de supports et d’intégrer l’e-mailing au tout début de la conception des dispositifs audiovisuels. Les supports pour vidéo se démultipliant aujourd’hui, l’une des clés du succès résidera principalement dans l’adaptation du contenu et la cohérence de celui-ci avec le contenant proposé et le contexte de visionnage.

Et il faut dire que le contexte de consultation des e-mails a bien changé en quelques années ! L’e-mail est en effet l’un des premiers outils du web à avoir répondu à une consommation ATAWAD (Any Time, Any Where, Any Device). Ainsi, dans le cadre de l’e-mail vidéo tout particulièrement, il s’avère nécessaire d’anticiper toutes les formes de contexte de visualisation. Les messages peuvent aussi bien être consultés devant un écran d’ordinateur chez soi ou au bureau, sur les téléphones mobiles ou sur les ordinateurs portables, etc.

Ce point est essentiel pour que la vidéo puisse s’adapter au maximum de formes de visionnage possibles. Par exemple, un e-mail personnel peut être consulté au bureau. Mais l’utilisateur cherchant à rester discret coupe très fréquemment les haut-parleurs. Si la vidéo ne prévoit pas ce contexte (en insérant tout simplement des sous-titres par exemple), alors le contenu sonore du message ne se sera jamais transmis et l’e-mail vidéo perdra alors toute son efficacité.

Bien sûr, d’autres données sont à prendre en compte, comme la consultation en phase de mobilité ou encore la rapidité de consultation des e-mails… Il faut savoir qu’en moyenne, une personne parcours un mail en 8 secondes ! (Lire l’article à ce sujet « 8 secondes pour répondre à 3 questions »)

Les défis de l’intégration vidéo dans un message e-mail
A la vue des bénéfices escomptés et des multiples possibilités, on comprend parfaitement la volonté des annonceurs d’intégrer du contenu vidéo dans leurs messages e-mails. Toutefois, le chemin est parsemé d’embûches !

Jusque là, nombreux sont les spécialistes de l’e-mail marketing à mettre en garde sur l’intégration directe d’une vidéo en Flash dans un e-mail : problèmes d’affichage, impact sur la délivrabilité… Pourquoi ? Tout simplement parce que les FAI bloquent les langages JavaScript et Flash sous lesquels se dissimulent fréquemment des virus ou logiciels espions.

Pour contourner ces problèmes de compatibilité, une solution simple consiste à simuler l’insertion d’une vidéo. Il suffit d’appeler dans son message une image statique (capture d’écran de la vidéo par exemple) intégrant un bouton de lecture cliquable. Le lien redirige alors vers une page d’atterrissage à partir de laquelle la vidéo peut être lancée. Une pratique intéressante consiste par exemple à effectuer une redirection vers une page du site corporate afin de générer du trafic sur celui-ci.
Cette alternative implique toutefois un clic supplémentaire de la part de l’utilisateur et fait ‘sortir’ ce dernier du message. Cela peut détourner l’attention du contact du reste du contenu de l’e-mail. D’autre part, cela nécessite également que l’internaute accepte l’affichage des images dans sa messagerie. Remplir les attributs des balises ‘ALT’ dans le code HTML revêt alors toute son importance.
Mais cette solution reste cependant la plus simple et maintient l’intérêt visuel du message. Parmi les avantages indiscutables : la possibilité de mesurer l’intérêt de l’internaute pour le sujet grâce au lien de redirection présent facilitant ainsi la qualification des préférences du contact ; l’optimisation et l’économie des ressources nécessaires à la diffusion de la vidéo en la proposant uniquement aux contacts intéressés.

Une autre pratique assez récente permet de se servir des techniques du streaming en appelant dans un e-mailing une animation gif renommée en jpg. Il faut savoir qu’un gif animé aboutit correctement dans les boîtes de réception mais se bloque sur la première image dans certains clients de messagerie. Le format jpg est donc privilégié car il est capable de supporter l’animation sans pour autant se figer.
Quels sont les spécificités et inconvénients de cette technique ? Le format de la vidéo devra être court et aucune bande sonore ne sera prise en compte. Les internautes devront également accepter l’affichage des images pour visualiser cette simili vidéo. Il semblerait également qu’il n’y ait que peu de contrôle possible sur le lecteur et qu’à l’ouverture du message, la vidéo se déclencherait automatiquement, même après avoir déjà été lue. Cela pourrait donc avoir un impact sur le taux de relecture du message et provoquer un certain agacement chez l’internaute.
Ces constats ouvrent cependant d’autres perspectives. L’utilisation d’une animation gif optimisée pour l’e-mail pourrait s’avérer très intéressante pour mettre en avant un appel à l’action plus attrayant qu’une simple image figée. On pourrait par exemple imaginer un extrait vidéo comportant un lien qui redirige vers la vidéo intégrale.
Les américains paraissent friands de cette technique contrairement aux annonceurs français qui n’en sont encore qu’à une phase de découverte. Nous manquons donc encore de recul quant aux réels bénéfices apportés par ce type d’insertion vidéo. Une solution : tester !

Les nouvelles perspectives de l’e-mail vidéo
Ces alternatives du type système D ne suffisent pas à satisfaire pleinement les annonceurs. Il est vrai que jusqu’à présent le potentiel de l’e-mail vidéo n’est pas totalement exploité. Les recherches continuent donc et de nouvelles technologies apparaissent. Parmi les plus intéressantes à tester :

VHD Technology, société canadienne, s’est spécialisée dans la diffusion de vidéo par e-mail. Alliant vidéo en streaming et qualité, le service VHD vMail™ permet d’insérer une bande sonore qui serait prise en compte par une bonne partie des clients de messagerie. Le hic ? Le poids de l’image.

Service américain de certification e-mailing spécialisé dans l’optimisation de la délivrabilité des messages, Goodmail Systems propose aussi depuis peu une offre de certification vidéo (Certified Video™). Celle-ci permettrait aux annonceurs certifiés d’intégrer du rich média (vidéos et sons audio aux formats SWF et FLV) dans leurs messages sans craindre les problèmes de délivrabilité essentiellement chez AOL. Les avantages sont intéressants : affichage instantané des images, lecture de la vidéo directement dans l’e-mail, présence de la bande sonore, aboutissement en boîte de réception assuré.

Return Path emboite le pas à Goodmail avec la sortie de son service de certification premium (Certified Premium Services). Les annonceurs certifiés pourront désormais bénéficier d’un système d’accréditation de leurs e-mails vidéos passant par la technologie de Live Clicker Video Express.

L’arrivée de l’HTML5 semble cependant l’avancée la plus significative en termes d’intégration de contenus vidéo dans un message e-mail. Ce récent langage facilite incroyablement l’intégration d’une vidéo grâce à la mise en place d’une balise spécifique. Pas encore pris en compte par l’ensemble des clients de messagerie, l’HTML5 permettrait toutefois d’anticiper les blocages de vidéo en proposant automatiquement une solution alternative, à savoir une capture d’écran de la vidéo cliquable. Si l’HTML5 représente un avenir intéressant pour l’e-mail vidéo, reste encore à savoir dans combien de temps il sera pris en compte par les différents outils de messagerie du marché, comment il sera interprété par ces derniers et avec quelles restrictions.

Pour conclure
La vidéo a un impact considérable sur les activités du web et la progression de ce marché parait imperturbable. Selon une étude de comScore Video Metrix sur la France, ce sont 5,4 milliards de vidéos vues sur Internet en septembre 2009 contre 2,2 l’année précédente (soit + 141%). Les internautes consomment de plus en plus de vidéos et les annonceurs l’ont bien compris.
L’e-mail vidéo ne doit cependant pas devenir la solution facile et miraculeuse pour faire grimper les taux d’ouverture des messages… Encore faut-il que le contenu soit pertinent pour les contacts ! C’est en effet l’adéquation entre le contexte, le contenu, le contenant et la cible ainsi que la cohérence avec les autres supports audiovisuels qui déterminent en grande partie le succès d’un dispositif d’e-mail vidéo.
Enfin, l’entêtement des professionnels pour rechercher la solution optimale d’e-mail vidéo assure une évolution rapide des technologies et l’apparition de nouveautés. Mais comme pour toutes les formes d’innovations technologiques, seules les phases de test permettent de s’assurer complètement de leur viabilité.

Fraichement débarqué sur nos écrans, attendu depuis longtemps….le placement de produit à la télévision est désormais autorisé. Garde à vous consommateur, les marques vont être partout. Pratique déjà utilisée dans le cinéma ou dans les jeux vidéo mais interdite en télévision, le placement de produit est surtout pour les entreprises de production un nouveau moyen de financement à ne pas négliger. Remerciez donc, chers producteurs, l’Union européenne qui a introduit ce concept dans sa directive du 11 décembre 2007.

Seulement, n’oublions pas, nous sommes dans un pays où le consommateur et l’artiste sont très protégés alors garde aux excès. Le placement de produit est autorisé mais surtout très encadré. C’est une sorte de loi test et une marche arrière est envisageable, tout comme un élargissement du domaine autorisé.

Qu’est-ce que le placement de produit ? Ca consiste à introduire un produit, une marque, un service ou y faire référence dans un programme audiovisuel en échange d’un paiement ou autre avantage. Il faut une contrepartie. Le cas contraire, le placement risque d’être vu comme de la publicité clandestine, interdite par la loi. Mais, attention, le placement ne se fait pas n’importe comment.

Alors, pour ne pas vous faire taper sur les doigts par le CSA voire le juge, voici les règles à respecter.

La loi est en effet timide. Le principe est que le placement de produit est interdit. Les cas autorisés sont traités comme des exceptions et non l’inverse.

Depuis le 5 mars 2010, nous savons désormais les programmes qui vont bénéficier de ces exceptions. Le CSA s’est enfin prononcé.

Les grands gagnants sont donc :

Les films de cinéma

Les fictions audiovisuelles (téléfilms, feuilletons, séries et œuvres d’animation)

Les vidéoclips

Et c’est tout, pour le moment. Mais même dans ce domaine, certaines conditions sont à respecter. Oui, on peut faire de la publicité, mais on ne doit pas influencer le consommateur ! Etrange ? Je vous explique :

Le placement de produit doit être reconnaissable. Non, facilement reconnaissable. Rassurez vous, on ne vous demande pas d’arrêter le programme pour prévenir que l’image qui suit contient un produit. Quoique… Ce qui est imposé, c’est d’intégrer dans le programme un petit pictogramme créé par le CSA.

Il doit apparaître pendant une minute au début du programme puis une minute après chaque interruption publicitaire, pendant tout le générique et à la fin du programme. Pour les vidéoclips, il doit être présent tout le long du clip.

Dans la même logique, il est donc interdit d’employer toute technique subliminale. Vous savez ces images intercalées entre deux autres si rapidement que vous ne les apercevez pas mais  votre cerveau les enregistre quand même. Exemple d’image subliminale lors de la campagne présidentielle aux Etats-Unis :

D’autres règles vont s’appliquer, telles que l’interdiction de porter atteinte à la dignité, d’être discriminatoire ou raciste. Oui, oui, un placement de produit est susceptible de faire tout ça. Il ne doit pas non plus encourager un comportement dangereux pour la santé, la sécurité ou pour l’environnement.

La règle est que le consommateur doit être protégé. Et surtout une catégorie de consommateurs. Les plus influençables, les plus intraitables quand il s’agit de convaincre un portefeuille de s’ouvrir…je parle bien entendu de nos chers enfants.

Par conséquent, les émissions destinées aux enfants ne peuvent pas contenir du placement de produit.

Deux questions restent en suspens…

L’interdiction s’applique-t-elle aux programmes destinés exclusivement aux enfants ou à tous les programmes auxquels les enfants peuvent avoir accès ? Probablement ceux qui sont destinés exclusivement aux enfants. Autrement dit, tous les « barbapapa » et compagnie.

Mais attention, une autre question se pose. Rien ne définit l’enfant. A quel âge ne sommes nous plus enfant et pouvons nous enfin canaliser nos pulsions de consommateur ? Grand débat…

Il semble que pour le Conseil national de la Consommation retienne le mineur en âge scolaire. Serions-nous influençable jusqu’à 16 ans ?

Le doute persiste.

Mais même adulte, la loi considère que nous devons être protégés contre ce qui pourrait nous nuire. Donc, le placement de produit étant une forme de publicité, là aussi certains produits n’apparaîtront pas sur vos écrans. Vos acteurs ne pourront donc pas boire un « Martini » en fumant des « Malboros », après avoir pris un cachet de de « Prozac », un « Colt » 9 millimètre posé sur la table avant d’aller acheter des petits pots « Blédina ». Euh…

Et oui, sont interdits de placement de produits les boissons alcoolisées, les produits du tabac, les médicaments, les armes à feu (exceptions faite pour les magazines de chasse et pêche, oui, ça deviendrait compliqué autrement), et les produits alimentaires pour les moins de 4 mois. Bien sûr, certains de ces produits parviennent tout de même à apparaître, mais sachez que c’est normalement interdit.

Rien de très nouveau cependant à propos de ces restrictions.

Même si vous respectez toutes ces conditions, d’autres précautions doivent être prises.

Une incompatibilité tout d’abord. Vous ne pouvez pas être parrain de l’émission et placer vos produits. Faut pas exagérer tout de même !

Le placement ne doit pas non plus influer sur le contenu du film. Eviter de faire aller 5 fois de suite votre personnage à « Leclerc» ou encore de lui faire répéter tout au long du film à quel point il adore le nouveau parfum « Dior ». La liberté artistique des auteurs et l’indépendance de l’éditeur doivent être intactes.

Mais surtout, le placement de produit ne doit pas inciter à l’achat de ces produits et ne doit pas mettre en avant de manière injustifiée le produit, service ou marque placé. Eviter de faire porter au comédien des lunettes « Ray Ban » sur tous les plans du film malgré la pluie. Le but de celui qui place est forcément d’inciter à l’achat. Mais cela ne doit pas être visible. Le film avait de toute façon besoin d’un produit. Le film n’a pas du être modifié pour le placement. Un comédien peut rentrer chez lui avec un sac « Marionnaud », que le consommateur va apercevoir. En revanche, mettre le sac au premier plan pendant de longues secondes va probablement être vu comme incitatif à la vente. Attention, la frontière est floue ! L’idée est que le placement de produit apporte, non pas une publicité dans le film, mais du réalisme aux scènes filmées.

A ce sujet, les américains ne sont pas les derniers à se moquer de ce système de financement :

Si vous respectez toutes ces conditions, vous pouvez y aller.

Une autre question reste à régler entre la chaîne de télévision et le producteur : la répartition des recettes. En effet, l’entreprise paye pour placer son produit. Mais à qui doit-il payer ? Le producteur qui place le produit dans le film ou la chaîne de télévision qui communique le film au public ?

La question reste ouverte ! A vous les négociations !

Exemple de placement dans des films et séries américaines :

Exemple de placement de la « Ford fiesta » dans le clip de Martin Solveig :

En savoir plus : directive 2007/65/CE de l’Union Européenne du 11 décembre 2007, délibération du CSA du 16 février 2010, l’article 9 du décret 92-280 du 27 mars 1992 (publicité clandestine).

On commence par un court-métrage danois trouvé il y a peu sur Youtube, qui commence à faire le tour en France. Très joliment raconté et très esthétique, vous allez découvrir comment vous auriez pu faire tomber les danoises, quand vous étiez mômes…

Et pour ceux qui aiment la musique du film, c’est par ici

On continue avec une vidéo teaser pour le lancement du jeu vidéo Shauwn White Skateboard en Automne 2010, réalisé par qui bien sûr ? Ubisoft ! Allez, quand c’est la ville qui s’adapte aux skaters, ça donne ça :

Vous avez toujours voulu savoir comment faire de l’argent dans tous les sens, pour vous en mettre plein les poches, alors cette vidéo est faîte pour vous ! Mais surtout, une vidéo qui montre l’étendu de ce qui est faisable en Motion Design, sans une seule once de 3D !

How Your Money Works from MUSCLEBEAVER on Vimeo.

La (superbe) démonstration en vidéo pour le compte de « Green City Energy ».

On retrouve à la réalisation, l’excellent animateur allemand Tobias Knipf aka Muscle Beaver.
Un parti pris graphique de très bonne facture et une animation quasi-irréprochable …

On sabre le champagne chez Pinkanova ! L’agence Pinkanova, ainsi que l’agence x-prime id, remportent le prix Créativité Médias 2010 de Marketing Magazine pour le Buzz généré par la vidéo « iNaked », à l’occasion du lancement de l’application Nomao sur l’Appstore.

L’objectif était clair : frapper fort pour le lancement de l’application Nomao, afin de pousser au téléchargement directement et gagner en notoriété rapidement pour ce moteur de recherche géolocalisé.

Un petit retour sur le succès de ce dispositif:

- La vidéo, IMAGINEE, CONCUE et REALISEE par les équipes de Pinkanova, (détail que la presse semble ne pas connaitre) puis médiatisée par x-prime id a été vue, un mois après son lancement, plus de 4 millions de fois sur la toile.
- Le Buzz a généré plus de 300 articles de presse dans les médias traditionnels…
- Quelques jours après le lancement de la vidéo, l’application Nomao est dans le top 3 des applications les plus téléchargées en France !

Les ingrédients du succès ?
Pinkanova n’a pas lésiné à mettre dans la conception de la vidéo le maximum d’ingrédients viraux : de la nudité, du style amateur, la création de doute « Fake ou pas fake ? », du happening dans la rue, etc…et un Branding efficace de la marque Nomao ancré au coeur du scénario.
Ainsi, Pinkanova a tenté de maximiser le potentiel viral de la vidéo, pour que le dispositif de RP Digital d’X-Prime ID puisse fonctionner correctement, et que les retombées soient maximales pour le client final.

Et pour le plaisir (des yeux , re-voici la vidéo de Nomao :

Alors un grand merci à celles et ceux qui ont fait partie de l’aventure Nomao, les participants (qui ont bien voulu se mettre à nu sur un sol mouillé un Dimanche à 8h00 du matin…), les assistants de tournage, l’équipe d’X-Prime ID, et bien sûr le client, Nomao, qui a fait entièrement confiance à Pinkanova et X-Prime ID !

Super Sexy CPR
On commence avec surement le plus gros buzz de la semaine! Un soupçon de machisme, un grain de vulgarité, de belles demoiselles dénudées, et une manière originale d’apprendre les gestes des premiers secours!
Le captain attend avec impatience le 1er juin pour la suite de la video!

Super Sexy CPR from Super Sexy CPR on Vimeo.

le site de super Sexy CPR

Write The Future by Nike
la claque de la semaine est signé Nike et son spot pour la coupe du monde de Football, de la star en veux-tu en voilà! même Homer est de la partie! La réalisation est parfaite!

Write The Future from Nalden on Vimeo.

la Bamba Triste by Pierre Billon
« Définitivement », le Captain l’a eu dans la tête toute la semaine, et pourtant ça date un peu… Mais c’est encore plus drôle quand on sait que ce n’est pas un coup marketing, tout est authentique: les paroles, le look, la choré, les décors! Bref Définitivement un petit chef d’œuvre de l’époque!

Et pour tout comprendre de cette vidéo, l’explication du chanteur qui revient dessus :

David Lynch pour Dior

Découvrez la dernière pub (et le making of !) de David Lynch pour Dior, un court-métrage de 16 minute intitulé « Lady Blue », avec Marion Cotillard dans les rues de Tokyo. Les fans reconnaîtront sa patte après deux secondes de pub (ce qui reste tout de même complètement dingue d’avoir une griffe aussi forte). S’en suit des plans travaillés à la sauce « Inland Empire », des plans très près de Marion Cottillard, comme la femme rousse au début de Inland Empire.
Le sac rappelle bien sûr le cube bleu de Mulholland Drive, et les deux personnes du service de l’hôtel les hommes typiques de Lynch au réponses étranges, comme dans Mulholland Drive et le chef de la mafia (et son fameux « Yesss »)…bref, des mêmes ingrédients utilisés mais qui sont toujours aussi délectables… et une Marion Cotillard en magnifique actrice Lynchienne ! Bon visionnage !

making of